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    Fragen zu unserer Promotion?

    Nachfolgend finden Sie die häufigsten Fragen zu unserem Promotionsangebot.

Wie lange ist das aktuelle Angebot gültig?

Damit Sie von der Promotion profitieren können, müsste die Bestellung noch in diesem Monat getätigt werden.

Kann ich die Inbetriebnahme auch auf ein Datum in der Zukunft festlegen?

Ja, Sie können im Bestellformular ein Wunschdatum angeben, zu dem die Aufschaltung erfolgen soll. Der Testmonat startet in diesem Fall ab dem gewünschten Aufschalttermin.

Kann ich das Angebot wirklich kostenlos testen?

Ja, wir schalten die Dienstleistung auf und Sie können die Dienstleistung vor Ort kostenlos testen mit einem Rücktrittsrecht von 30 Tagen. Machen Sie von Ihrem Rücktrittsrecht keinen Gebrauch, läuft das Abonnement weiter und kann erstmalig auf Ende der Mindestlaufzeit gekündigt werden.

Haben die angezeigten Preise im Bestellformular den Rabatt bereits berücksichtigt?

Nein, bei den Preisen im Bestellformular handelt es sich um die regulären Preise, die dauerhaft gelten. Auf den wiederkehrenden Abonnementsgebühren erhalten Sie im Rahmen der Promotion zeitlich befristet 50% Rabatt.

Wie lange ist die Mindestlaufzeit?

Die aktuelle Promotion sieht vor, dass Sie bis Ende Dezember 2026 nur 50% der wiederkehrenden Abonnementsgebühren bezahlen müssen, im Gegenzgug dazu, dass Sie das Abonnement mindestens bis Ende Dezember 2027 fortführen.

Kann ich das Angebot auch telefonisch bestellen?

Nein, das Angebot kann nur online bestellt werden.

Was passiert, wenn ich vor Ablauf der Mindestlaufzeit umziehe?

Nach Möglichkeit schalten wir Ihnen das Internet gerne an Ihrem neuen Standort auf - wir bieten unsere Internet-Abonnemente schweizweit an, sodass dies in der Regel problemlos möglich ist. Sollte dies nicht erwünscht oder möglich sein, müssten Sie eine Einigung mit uns finden für eine vorzeitige Auflösung, die beispielsweise darin bestehen kann, dass Sie die Reduktion der Abonnementsgebühren kompensieren, für die Sie sich im Gegenzug zeitlich verpflichtet haben.

Gelten die attraktiven Abonnementspreise dauerhaft oder sind diese zeitlich limitiert?

Die auf unserer Webseite angegebenen, regulären Preise gelten auch über die Mindestlaufzeit hinaus und sind zeitlich nicht limitiert.

Muss ich inflationsbedingt mit einer Preiserhöhung rechnen?

Nein, die Preise gelten ohne zeitliche Limitierung und es bestehen keine Pläne zur Erhöhung unserer Preise für bestehende Kundenbeziehungen.

Werden die Preise aufgrund der Anpassung der Mehrwertsteuer im kommenden Jahr erhöht?

Nein, die Erhöhung der Mehrwertsteuer übernehmen wir und die Endkundenpreise bleiben unverändert.

Kann ich die abonnierte Bandbreite später erhöhen oder reduzieren?

Im Rahmen der Testmöglichkeit ist beides möglich. Eine Vergrösserung des Abonnements ist jederzeit möglich, für eine Reduktion müssten Sie sich innerhalb der Testmöglichkeit entscheiden.

Kann ich TV oder Telefonie auch noch später hinzufügen oder entfernen?

Das Hinzufügen von Optionen ist jederzeit möglich, die Reduktion müsste im Rahmen der Testmöglichkeit erfolgen.

Haben Sie weitere Fragen? Kontaktieren Sie uns: